你的网站给用户“快感”了吗

网页加载超4秒,25%人会放弃;

手机网页超10秒,50%用户会放弃,60%人不再返回;

Google搜索结果慢0.4秒,一天搜索量减少800万次;

约40%移动购物者会放弃加载时间超3秒的网站;

亚马逊每天销售额约6700万美元,网页延迟1秒可导致全年损失16亿美元。

无论你的网站是卖产品,卖服务还是赚广告费,无论你的推广工作做的如何好,无论你的产品多么优秀,无论你的网站设计的多么漂亮,无论你的网站转化率有多高,如果你的网站速度慢,甚至打不开,那么,一切都要大打折扣,甚至功亏一篑。

总之,一句话,网站要发展,就要给用户“快感”,那么,你的网站给用户“快感”了吗?

这是一个真实的案例,一个做外贸的朋友,以前是做ebay的,后面转型通过独立网站做外贸B2C,花了30万做了一个网站,后面又陆续通过adwords花费了20万推广,结果是一个订单都没有,他非常的纳闷,就是做的再差,花了这么多钱来推广,一个订单都没有,肯定是不正常的,于是,他请教国内一个知名的网络营销专家,看看问题出在了哪里。

这位网络营销专家看了看他的网站,打开速度很快,网站做的也很漂亮,就问了一句:你的服务器放在哪里?他回答在国内,于是,这位专家通过代理IP,模拟国外的IP登陆他的网站,不是打开速度超级慢,就是根本就打不开,这时,他才恍然大悟,终于明白了网站访问速度的重要性,把空间放在国外后,国外用户访问速度大幅提升,订单也越来越多。

说完了外贸B2C,我们不妨来看看国内的B2C网站,据一位电子商务业内人士统计,时下电子商务行业竞争异常激烈,独立B2C获得一个新用户的成本是300元,为什么会有这么高的成本呢?

除了行业竞争激烈,广告价格高涨外,网站访问速度慢,也是一个原因,为什么这么说呢?由于网站访问速度慢,用户没有足够的耐心等待漫长的网页的加载,导致一些用户直接关闭了网页,推广成本也在无形之中增加了。

其实,任何网站都是如此,如果不能给用户提供流畅,快捷的访问速度,不能给用户提供良好的用户体验,终将被用户所抛弃,无论其它方面做的再优秀也无济于事。你的网站给用户“快感”了吗?

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发布日期:2012年10月19日  所属分类:市场分析  研究·方法